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AppsFlyer:归因分析非常必要 坚持以客户为决策出发点

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【环球网科技综合报道】6月27日,移动归因和营销分析公司AppsFlyer举办的2019年MAMA移动互联网高层峰会召开。会上,AppsFlyer发布了中国应用全球化趋势报告。报告指出,中国应用在全球市场增长显着,全球化一波未平,一波又起。从非自然平均安装量来看,全球市场的中国应用无论规模大小,在过去4年均有增长。

随着移动应用市场竞争的加强以及移动应用出海新浪潮的到来,催生了营销服务的大发展。此前,AppsFlyer曾指出,其核心价值就是通过一次对接就可以让广告主和广告平台实现无缝对接,合作所有渠道;提供所有广告效果实时归因的分析以便优化;并且,作为中立的第三方,数据不会偏向于广告主与广告平台,两边都可以采信

那么,AppsFlyer的归因逻辑是什么?如何服务用户助其更好出海?对此,环球网科技记者采访了AppsFlyer亚太地区总裁Ronen Mense以及AppsFlyer中国区总经理王玮博士。

归因分析永远必要将从客户需求继续改进产品

XX只要营销人员花钱做广告,归因分析就一定是必要的。根据王伟博士的说法,对于AppsFlyer,用户的转换过程通常是查看或点击效果广告,这会将用户带到应用商店。用户看到一个软件,并有一定的概率下载和安装它。该应用程序将在其打开时嵌入其SDK,并且它将收到应用程序已打开的消息。通过此用户激活事件,匹配用户的点击或报告行为,匹配成功,并完成最简单的归因。这种归属是实时的,将在几秒钟内完成。其背景将接收广告交互的数据和应用程序激活数据,甚至是某些应用程序行为。

“只要营销人员花钱进行广告宣传,归因分析始终是必须的。”Ronen Mense认为,自2011年AppsFlye创建以来,归因技术和归因分析已经遍布各行各业。非常密切的联系,可以说AppsFlyer帮助建立了归属行业。未来,AppsFlyer将继续推动其产品的发展,满足客户的需求。

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AppsFlyer亚太区总裁Ronen Mense

随着全球数字广告营销市场的不断扩大,广告主的需求将变得越来越丰富和复杂。在讨论产品优化或改进趋势时,王博士说:“我们将成为第一个通过对接客户。该生产线的客户成功经理与客户密切沟通,了解客户对数据差异,产品使用问题等的需求,帮助客户解决问题和使用产品。此外,客户成功经理还将挖掘客户对产品的反馈意见,并将其翻译成真正的产品经理可以理解的语言,有效地将需求从客户转移到产品“。

支持中国公司出国,帮助企业在当地发展

目前,AppsFlyer已在全球设立了15个办事处,其全球市场份额超过70%,在中国的市场份额接近65%。现在它已经为1000多家中国移动互联网公司提供服务。中国市场的增长潜力巨大,将是2022年。下载量达到1200亿,消费者支出达到624亿美元,是全球领先者。与其他国家市场相比,王博士表示,中国市场具有一定的特色。 “首先,中国足够大,具有一定的多样性。中国分为两类广告客户,一类面向全球用户,另一类面向全球用户。一类主要关注本地市场。我们的定位是帮助客户全球化,全球化也包括中国。我们将为海外扩大广告客户提供全球资源,同时投入大量资源连接国内平台,实现产品本地化。为国内客户提供定制服务也是我们目前的快速增长方向。“

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AppsFlyer中国区总经理王伟博士

在业务方面,AppsFlyer不仅支持中国企业出海,还有助于企业在当地发展,但不同的市场环境会发展出不同的风格,如何面对两种不同的风格,成为一家移动归因和营销分析公司。大问题。 AppsFlyer的解决方案以客户为先,推动通用平台根据用户需求适应不同的风格。

特别是在出海的情况下,海上业务不可避免地会遇到当地的合规问题。 AppsFlyer必须做的是帮助这些公司走向全球。 “目前,隐私和安全问题是非常重要的主题。这是一个国际问题。我们非常致力于合规,保护我们的用户,合作伙伴和市场参与者,我们非常愿意分享这些信息。为了帮助他们赢得全球市场,“Ronen Mense说道。

AppsFlyer将以客户为中心,所有决策都要考虑这对客户的影响,决策的起点始终是客户。与此同时,AppsFlyer还将致力于衡量所有可衡量的事物,专注于5G等新技术,以带来新形式的广告,互动形式和更新产品,以跟上移动营销的变化。